Rujukan Laman

Bagaimana moh88 Melindungi Data Peribadi Anda

Di moh88, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong — termasuk Malaysia.

Data DilindungiKawalan Penuh PenggunaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkses Mudah ke Tetapan Privasi
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
moh88 Bagaimana moh88 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin menyemak, meminda, atau memohon penghapusan data peribadi anda, pasukan privasi moh88 sedia membantu melalui tiga saluran berikut. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi yang diterima daripada wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan data anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan supaya pasukan kami boleh bertindak balas dengan cepat dan tepat dalam tempoh 48 jam.

Sembang Langsung

Fungsi sembang langsung tersedia dalam akaun anda selama 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Pilih kategori 'Privasi & Data' apabila memulakan sesi untuk dihubungkan terus dengan ejen yang terlatih dalam hal privasi.

Borang Permintaan Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi'. Di sana anda boleh memuat turun rekod data anda, mengemas kini keutamaan, atau mengemukakan permohonan penghapusan secara rasmi melalui borang berstruktur.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami memastikan setiap aspek pengendalian data — daripada pengumpulan awal hingga penghapusan akhir — mengikut amalan terbaik yang diterima pakai di wilayah yang disokong.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan moh88 dilindungi dengan protokol TLS terkini. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dipintas semasa dalam perjalanan, sama ada melalui WiFi atau data mudah alih.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dikukuhkan dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Langkah ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda bocor kepada pihak lain.

Dasar Kuki Yang Telus

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan laman berfungsi dengan lancar. Anda boleh menetapkan keutamaan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau banner kuki yang muncul semasa lawatan pertama anda.

Tempoh Simpanan Data Yang Jelas

Data peribadi aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas akaun ditutup, rekod disimpan selama tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang tempatan, kemudian dihapus secara kekal dari sistem kami.

Kawalan Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak berkongsi data anda dengan pengiklan atau rakan pemasaran. Pembekal perkhidmatan teknikal yang kami gunakan — termasuk pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay — terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Ketua Privasi Dalaman

moh88 melantik Ketua Privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan dasar ini dikemas kini apabila undang-undang berubah. Jika terdapat pindaan material, anda akan menerima pemberitahuan melalui e-mel atau mesej dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi di moh88

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda diuruskan. Jawapan berikut meliputi hak anda, cara kami mengendalikan permintaan penghapusan, serta apa yang berlaku kepada maklumat pembayaran selepas transaksi selesai.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan data anda. Log masuk ke akaun dan navigasi ke 'Tetapan Privasi', kemudian pilih 'Muat Turun Data Saya'. Permintaan biasanya diproses dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk menjaga sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan fungsi utama akaun.

Butiran instrumen pembayaran anda diproses melalui gateway yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet digital secara langsung — pembekal pembayaran masing-masing memegang maklumat sensitif itu dalam sistem mereka sendiri yang selamat.

Selepas akaun ditutup, data aktif anda disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, kemudian dihapus secara kekal. Anda akan menerima pengesahan e-mel apabila proses penghapusan selesai.

Hubungi Ketua Privasi kami melalui sembang langsung dalam akaun atau e-mel privasi rasmi. Nyatakan perkara dengan jelas dan sertakan nombor akaun. Kami akan menyiasat dalam tempoh 48 jam dan memberikan kemas kini bertulis kepada anda.

Kami mengkaji semula dasar ini sekurang-kurangnya setahun sekali atau apabila undang-undang berubah. Sebarang pindaan penting akan dimaklumkan melalui e-mel dan notis dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

Syiling Mistik Daftar Peti Misteri Soalan Lazim